市場現狀:補習收費越來越高,但錢去咗邊?

香港家長為子女教育嘅投入,每年以雙位數增長。根據教育局最新數據,2025/26學年全港中小學課外補習總開支突破 HK$120 億,平均每個家庭每月花費 HK$5,000 至 HK$15,000 不等。

但你有冇諗過:你俾嘅每月 HK$8,000 補習費,真正用喺教學上嘅有幾多?

我哋訪問咗一位曾任職大型補習中心營運總監超過 10 年嘅業內人士「阿 Ken」(化名),佢獨家披露咗補習行業最常見嘅 4 種隱藏收費,以及點解大部分家長每年白白俾多 30%-40% 嘅錢。

「好多人以為補習中心嘅收費好透明,其實唔係。」Ken 一開波就咁講。「每一間大型中心都有自己嘅『盈利引擎』,而呢啲引擎通常唔係靠基本學費,而係靠家長唔為意嘅附加費。」

隱藏收費 1:報名費 + 行政費 — 入場已經俾多 HK$1,000

當你帶仔女去一間補習中心做入學評估,第一件事通常係俾「報名費」或「入學行政費」。呢筆費用由 HK$300 到 HK$1,200 不等,而且唔會喺你退學時退還

「報名費係純利。」Ken 直言。「中心嘅解釋係『處理學生資料、安排評估、製作學生檔案』,但實際上呢啲程序嘅成本唔超過 HK$50。每收一個學生,中心就賺 HK$500 至 HK$1,000。」

更誇張嘅係,部分中心會要求家長每年續約時再俾一次「年度行政費」,金額約 HK$500 至 HK$800,名義係「更新學生檔案、系統維護」。但 Ken 透露,呢筆錢其實係中心用嚟補貼租金同水電費嘅手段。

真實案例:陳太嘅仔女喺某連鎖英文補習中心就讀,第一年俾咗 HK$800 報名費,第二年續約時又俾咗 HK$600 年度行政費。佢話:「我以為只係第一年先要俾,點知每年都要,真係好無奈。」

隱藏收費 2:教材費 — 每月 HK$500 買返嚟嘅係淘寶貨?

教材費係補習中心第二大利潤來源。大部分中心會要求學生購買「專用教材」,每月費用由 HK$300 到 HK$1,000 不等。但 Ken 踢爆,呢啲教材嘅實際成本低得驚人。

「我哋以前同內地一間印刷廠合作,印製一本 200 頁嘅練習冊,成本係 HK$18。」Ken 回憶。「但中心向家長收費係 HK$350。你冇睇錯,係成本嘅 19 倍。」

更令人震驚嘅係,部分中心嘅「獨家教材」其實係從淘寶或阿里巴巴批發返嚟嘅普通練習冊,只係換咗個封面,印上中心 logo,就變成「獨家研發」嘅天價教材。

點樣分辨:家長可以要求中心展示教材嘅出版社資料或 ISBN 號碼。如果中心拒絕提供,或者教材上冇任何出版社資訊,咁好大機會係淘寶貨。

真實案例:張生嘅仔女喺某數學補習中心就讀,每月教材費 HK$450。佢發現教材內容同淘寶上一本售價人民幣 29.9 元(約 HK$33)嘅練習冊幾乎一模一樣,只係封面唔同。佢向中心投訴,對方回覆話「教材係我哋團隊改編,版權所有」,但張生話:「改編嘅就係換咗封面,內容一模一樣。」

隱藏收費 3:模擬試卷 + 額外練習 — 考試前嘅「搶錢」時機

每年 DSE 或學校考試前,補習中心都會推出「模擬試卷套餐」或「考前衝刺班」,收費由 HK$1,500 到 HK$5,000 不等。呢啲套餐通常唔包喺基本學費入面,需要額外購買。

「呢個係補習中心嘅『黃金檔期』。」Ken 笑住解釋。「家長喺考試前最焦慮,最願意俾錢。我哋以前嘅模擬試卷,成本大約 HK$30 一份,但賣俾家長係 HK$800 一份。一套 5 份就係 HK$4,000。」

Ken 仲透露,部分中心會故意喺平時課堂上「留一手」,唔教晒所有考試重點,然後喺考前衝刺班再教。咁樣,學生如果唔報衝刺班,就會覺得自己 miss 咗重要內容,被迫加購。

「呢種策略叫做『內容保留營銷』。」Ken 話。「雖然唔道德,但好多中心都係咁做。家長同學生根本冇得揀。」

點樣避開:家長可以喺報名時問清楚:基本學費包唔包模擬試卷?考前有冇額外收費?如果中心答唔到或迴避問題,就要小心。

隱藏收費 4:導師升級費 — 每月多 HK$3,000 換嚟嘅只係一個「名」

大部分補習中心會將導師分為不同等級,例如「普通導師」、「高級導師」、「星級導師」。基本學費通常係普通導師授課,如果想升級到高級或星級導師,就需要俾「導師升級費」,每月由 HK$1,500 到 HK$5,000 不等。

但 Ken 話,呢個升級制度好多時候只係 marketing 手法。

「我哋中心以前嘅『星級導師』,其實只係比普通導師多咗 3 個月嘅培訓,同埋一個更好睇嘅簡介頁。」Ken 坦白。「教學質量嘅分別,好難量化。有啲星級導師教得仲差過普通導師,只係佢哋識得包裝自己。」

更誇張嘅係,部分中心會喺家長報名後,將原本承諾嘅星級導師「無聲轉換」成普通導師,然後話「該導師因個人原因離職,我哋安排咗另一位同樣優秀嘅導師」。但呢位「同樣優秀」嘅導師,其實只係一個月前先入職嘅新人。

點樣保護自己:家長應該喺合約上列明「指定導師」,如果中心更換導師,家長有權取消合約或獲退款。但 Ken 話,大部分中心嘅合約都會寫「中心保留更換導師嘅權利」,所以家長要特別留意。

真實成本拆解:每月 HK$8,000 補習費嘅實際去向

我哋以一個典型嘅 DSE 英文補習學生為例,每月俾 HK$8,000,分析呢筆錢嘅實際去向:

項目每月收費實際成本中心利潤
基本學費(8堂)HK$4,500HK$2,000(導師薪酬 + 場地)HK$2,500
教材費HK$500HK$30HK$470
行政費(攤分)HK$200HK$30HK$170
模擬試卷(攤分)HK$800HK$30HK$770
導師升級費HK$2,000HK$500(高級導師薪酬差額)HK$1,500
總計HK$8,000HK$2,590HK$5,410

換句話說,你每月俾嘅 HK$8,000 中,只有大約 HK$2,590(約 32%)真正用喺教學上,其餘 HK$5,410(約 68%)係中心嘅利潤同埋隱藏收費。

Ken 補充:「當然,中心需要賺錢嚟營運,但 68% 嘅利潤率實在太高。如果家長可以自己識別呢啲隱藏收費,每年至少可以慳返 HK$30,000 至 HK$50,000。」

家長應該點揀:5 個實用建議

1. 報名前要求「全包價」報價單

要求中心列出所有費用,包括報名費、教材費、模擬試卷、導師升級費等。如果中心拒絕提供,或者報價單上寫「其他費用按實際情況收取」,就要小心。

2. 問清楚教材來源

要求中心展示教材嘅出版社資訊或 ISBN 號碼。如果教材係「獨家研發」,要求中心提供教材樣本,然後上淘寶搜尋類似內容。

3. 選擇「導師固定制」嘅中心

避免俾導師升級費。選擇所有導師統一收費嘅中心,或者要求合約上列明「指定導師」,如果更換導師可以退款。

4. 考試前嘅額外收費要問清楚

喺報名時就問:「基本學費包唔包模擬試卷?考前衝刺班係咪另外收費?」如果中心話「到時再通知」,就要心中有數。

5. 考慮小型補習社或私人補習

大型補習中心嘅隱藏收費通常較多。小型補習社或私人補習老師嘅收費結構更透明,而且可以議價。根據我哋嘅調查,私人補習 DSE 英文,每小時 HK$400 至 HK$800,每月 8 堂約 HK$3,200 至 HK$6,400,比大型中心平 20%-50%。

延伸閱讀

結語:透明收費係基本權利

香港補習行業嘅隱藏收費問題,已經成為家長嘅沉重負擔。根據消委會嘅數據,2025 年涉及補習中心嘅投訴中,有超過 40% 係關於收費透明度問題。

作為家長,你有權知道每一分錢嘅去向。下次去補習中心報名時,記住帶住呢篇文章,逐項問清楚。如果中心嘅態度係「呢啲係標準收費,冇得傾」,咁你可以考慮其他選擇。

畢竟,教育係投資,唔係被收割。

你有冇試過俾補習中心呃錢?歡迎留言分享你嘅經歷,或者 inbox 我哋,我哋會幫你分析你嘅補習合約有冇隱藏陷阱。